Seu cliente não consegue enviar emails e o retorno do email enviado é que excedeu o limite por hora?

O domínio example.com excedeu o máximo de defers e falhas por hora (10/10 (100%)) permitido. Você já trocou no WHM o limite para um maior e até mesmo trocou o cliente de pacote e nada resolver?

Realize o procedimento abaixo:

1) Faça login via SSH ao seu servidor

2) Acesse o diretório: cd / var / cpanel / email_send_limits

Depois de entrar no diretório dê o comando ls para listar os arquivos e pastas.  Você verá um arquivo  relacionado ao domínio. Se você encontrou, pode remover o arquivo que provavelmente terá o nome max_deferfail_example.com. 

Utilize o comando sudo rm -r max_deferfail_example.com para remover o arquivo

Depois disso reinicie o exim: -

/etc/init.d/exim restart

Pronto, agora a conta poderá enviar o email normalmente.

Tem outra forma de realizar este procedimento? Comente abaixo.